Parfois, les vendeurs ne Aliexpress colis pas envoyé par la poste et la livraison express. D'une part est agréable quand une parcelle apporté directement à la maison et ne pas avoir à aller au bureau de poste, d'autre part une livraison il y a un énorme désavantage.
La plupart des entreprises de messagerie ne peuvent pas vérifier l'identité de la réception (mais sont censés demander un passeport) et parfois donner des colis à des étrangers complets.
Aujourd'hui, avant que j'ai toujours eu la prémisse où le nombre de livré depuis le 31 Décembre.
Je vais vous raconter toute l'histoire. 25 novembre j'ai commandé caméra de surveillance. Type de prestation était "J-NET". Code de piste émis incompréhensible et évidemment pas zip: JNTCU0101232753YQ. Immédiatement après la nouvelle année, je fus surpris de constater que le suivi a été reçu par moi le 31 Décembre, mais je n'ai pas eu à ce jour en Russie.
Bien sûr, j'ai immédiatement écrit au vendeur et ne reçoit pas de réponse dans un débat ouvert jour.
Un vendeur a écrit « Cher ami: Aujourd'hui, je vérifier votre colis en J-NET et les informations de suivi montrer que vous avez signé avec succès ce paquet le 31 Décembre 2018, S'il vous plaît Connectez-vous sur le site de J-NET: http://www.j-net.cn/cms/index.php/page/track.html, et le vérifier.
J'envoyer les captures d'écran vidéo pour vous, s'il vous plaît vérifier l'image de pièce jointe.
Cordialement
Candy ».
Eh bien, c'est, grosso modo, « vous avez reçu mon produit et des lames. »
Encore une fois, je l'ai écrit qu'il ne pouvait l'obtenir et même montré des photos de cartes d'embarquement, confirmant qu'il y avait en Russie que j'avais 31 ans Décembre. Mais cela n'a pas fonctionné. Vendeur écrit avec confiance: « Vous pouvez suivre les informations pour montrer que vous avez signé ce paquet. pouvez-vous annuler ce différend pour nous? «qui est, » vous avez signé qui a reçu le colis. Vous pouvez fermer le différend? ».
J'ai perdu le différend. Il a interjeté appel et a perdu à nouveau. Il se trouve que la parcelle de voie est reçu les arguments de fer et pour tous arguments contraires personne ne regarde.
Et puis j'ai profité de la dernière chance et écrit en application de chat de soutien Aliexpress. Pour « casser » par Eve à une personne vivante du robot là pour écrire quelque chose qu'un robot ne peut pas comprendre. passes d'excellente combinaison de sens de caractères, tels que « slf2fjqjufpejduye ». Pour discuter en direct rejoint l'opérateur russophone, regarda ma commande et conseillé de contacter le service de messagerie. Mais je ne sais pas quel genre de service pour livrer des colis et ce que J-NET. L'opérateur a étudié l'ordre et a déclaré que ce courrier service express.
J'ai appelé le CST. Nous avons fait une demande. Le lendemain, encore une fois appelé et a dit qu'il y avait une erreur, et le colis n'a pas été livré. Mais là où il est, ils ne savent pas et rechercher. Au cours de la semaine dernière je me suis adressé à la SEC cinq ou six fois (à appelé d'abord, puis écrit dans le chat). Hier, après le désabonnement régulièrement écrit à nouveau, ce qui ne constitue pas, le problème est pas résolu, et un miracle se produisit: je elle a rappelé et a dit qu'il serait personnellement face à ma question, et bientôt son temps décide.
Et maintenant, je reçu un appel et on m'a dit qu'ils étaient prêts à livrer le colis. Au lieu de cela, le courrier est arrivé responsable de la logistique, fortement présenté ses excuses et a remis une boîte à l'image du titre. Juste comme ça, sans emballage.
Il est avéré que la nouvelle année courrier zaparke confus et donna à l'homme mon colis à la prochaine entrée de ma maison, dont le nombre est différent de l'appartement de ma chambre un chiffre.
Pourquoi n'est pas familier pour moi était quelqu'un de parcelle voisin d'un autre, je déballe, et même se rendre compte que l'envoi d'un étranger, personne ne dit, et a jeté le paquet à l'adresse, reste un mystère. Donc, aujourd'hui, ma boîte il a pris et il me l'a donné.
En fait, il existe un moyen très simple, comment éviter et une partie de son service de messagerie est utilisé. De quoi faire le destinataire du colis arrive SMS avec un code de vérification, un courrier inconnu. Et tandis que le courrier n'a pas reçu ce code, le colis est livré pas considéré. Cependant, la plupart des services ne se soucient pas et donnent le colis à la personne qui a ouvert la porte.
En général, dans cette histoire tous les « gars ». Et le courrier, les appartements des chambres confuses et un voisin, ne prend pas la peine de signaler que quelqu'un d'autre a reçu une parcelle (et pourrait et juste donner à moi - l'emballage était mon numéro de téléphone), et les services de messagerie, de comprendre la situation plus d'une semaine, et Aliexpress, ne se soucient pas de tout mon la preuve, et le vendeur, qui était aussi un ne se soucient pas, pour lequel il a reçu un examen d'une étoile et une description détaillée situation.
© 2019 Alex Nadozhin