9 mars 2020, le jour où le dollar a décollé, je commandé sur Aliexpress un petit oscilloscope radio amateur au "vieux tarif", et même avec une grosse remise. Hélas, aujourd'hui, ils ont rendu mon argent pour cela.
Le 14 mars, le vendeur a envoyé le colis, en 9 jours il a atteint la Russie et le 23 mars à sept heures et demie du matin une "erreur de dédouanement" lui est arrivée.
J'ai regardé ce qu'ils ont écrit sur de telles situations sur Internet et j'ai été surpris. Il s'avère que les douanes russes considèrent tous les oscilloscopes (ainsi que les multimètres, les stations de soudage et bien d'autres des choses complètement insignifiantes) du matériel professionnel que, de l'avis des douanes, les particuliers ne devraient pas utiliser pouvez. La plupart des colis avec cela parviennent tous à passer la douane, mais ils sont parfois retardés. Ils écrivent que dans ce cas, seule une organisation peut dédouaner un tel colis et vous devrez payer des droits.
J'ai attendu deux semaines en espérant que cela "se résoudrait". Il ne s'est pas dissous, ou plutôt rien ne s'est passé. Publié dans le chat de support Aliexpress. Ils ont conseillé de contacter les douanes par courrier à [email protected]. J'ai écrit et reçu une réponse automatique "La réponse à votre appel sera envoyée à l'adresse indiquée dans le délai établi par la législation de la Fédération de Russie (dans les 30 jours à compter de la date d'enregistrement)." Je ne sais pas s'ils répondront à quelque chose sur l'affaire ou enverront une réponse.
Et le lendemain, j'ai découvert que j'avais un litige ouvert pour un remboursement complet (apparemment le support l'a ouvert lui-même, mais ne m'a pas dit). Un jour plus tard, l'argent a été rendu.
C'est un peu offensant que ce soit la première fois que je mets le prix sur Ali non pas en dollars, mais en roubles. En conséquence, exactement ce que j'ai payé a été retourné à la carte - 4220 roubles 71 kopecks.
Et je peux me passer de cet oscilloscope, j'en ai deux autres. :)
Morale: lors de l'achat de divers appareils et équipements de radio amateur sur Ali, vous devez garder à l'esprit qu'ils peuvent être retenus par les douanes en tant que marchandises à usage professionnel. L'argent sera retourné, mais du temps sera perdu.
© 2020, Alexey Nadezhin
Le sujet principal de mon blog est la technologie dans la vie humaine. J'écris des critiques, je partage des expériences, je parle de toutes sortes de choses intéressantes. Mon deuxième projet - lamptest.ru. Je teste les ampoules LED et m'aide à déterminer lesquelles sont bonnes et lesquelles ne le sont pas.